La empresa SENFORT, S.A. tiene como mercado principal los artículos de papelería, material de oficina y escolares. Los principales clientes con los que trabajamos son mayoristas y minoristas del sector de artículos de papelería así como los hipermercados y grandes almacenes.
La actividad que SENFORT, S.A. considera conformes a la calidad exigida según la Norma Internacional ISO 9001:2015 es:
- Fabricación y distribución de artículos de papelería.
- Importación y distribución de artículos de oficina y escolares.
La declaración de la Política recoge como líneas maestras:
- Compromiso en cumplir las exigencias, requisitos y expectativas explícitas e implícitas de nuestras partes interesadas así como los requisitos legales y reglamentarios.
- A partir de líneas estratégicas definidas en el análisis de contexto realizado, se han definido los objetivos de la empresa los cuales se han difundido en todos los niveles de nuestra estructura.
- Implantar los indicadores de Calidad, así como realizar un seguimiento del nivel de progreso de los mismos, de forma que nos permita conocer y asegurar el producto y el nivel de calidad deseado por nuestro cliente.
- Velar para que las condiciones de trabajo sean óptimas mediante la evaluación de los riesgos que pueden producirse en los procesos, eliminando en lo posible los mismos y reduciendo los evaluados.
- Desarrollar los programas de formación continua tendentes a la mejor cualificación de nuestros trabajadores, implicando así a todo el personal en la consecución de todos los objetivos establecidos en el presente documento.
- Compromiso para la mejora continua del sistema de gestión implantado en la empresa.
- Fomentar y conseguir un ambiente motivador de todos los miembros de la empresa.
- Reducir al máximo el plazo de entrega de los pedidos.
La Dirección hace esta política accesible y la pone a disposición de sus clientes, todos sus empleados, proveedores y para el público en general.
La Política se mantiene al día mediante revisiones periódicas, coincidiendo con las revisiones del sistema por parte de la dirección, con el fin de que tenga en cuenta los cambios en las condiciones del entorno y la información recibida. En ese sentido la dirección proporciona y proporcionará todos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzar los objetivos y metas que se establezcan periódicamente.
La Dirección